1. Quién es el responsable
- Responsable: Santiago Couto, NIF 04764755Y (nombre comercial INOBERICA – Innovative Business Development)
- Domicilio: Ollerías Bajas, 7 - 6º Dcha., 48006 Bilbao (Bizkaia)
- Contacto para privacidad: info@inoberica.com
- Delegado de protección de datos: no se ha designado, porque la ley no lo exige a este tipo de actividad.
2. Qué datos tratamos, para qué y por qué podemos hacerlo
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto y correo | Nombre, apellidos, correo, teléfono, empresa y el contenido del mensaje | Atender tu consulta y, si procede, enviarte una propuesta | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta resolver tu consulta y, si no hay relación comercial, 12 meses |
| Relación comercial y contractual | Datos de contacto y de facturación de la empresa y sus representantes | Prestar el servicio contratado y cumplir obligaciones fiscales y mercantiles | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Durante el contrato y, después, el tiempo que exijan las leyes (6 años) |
| Comunicaciones comerciales B2B | Nombre, cargo, empresa y correo profesional | Informarte de servicios similares a los que ya has contratado o solicitado | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE) o tu consentimiento | Hasta que te opongas o retires el consentimiento |
| Analítica web | Datos de navegación a través de cookies (identificador, páginas vistas, dispositivo) | Medir el uso del sitio para mejorarlo | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento | La duración de las cookies (ver Política de Cookies) |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos. Los campos marcados con asterisco del formulario son obligatorios; sin ellos no podemos atender tu solicitud.
3. A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comunican los proveedores que nos prestan servicios necesarios, con los que existe el contrato de encargado de tratamiento que exige el art. 28 RGPD:
- Microsoft Ireland Operations Ltd (correo electrónico corporativo Microsoft 365).
- Raiola Networks, S.L. (alojamiento web).
- Google Ireland Ltd (Google Analytics, si aceptas las cookies analíticas, y el traductor de idiomas del sitio).
- Administraciones públicas, bancos y asesores, cuando la ley lo exija o sea necesario para el servicio.
4. Transferencias internacionales
Google y Microsoft pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para las empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD). Puedes pedirnos una copia de las garantías.
5. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir su limitación y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo ya realizado. Para ejercerlos, escribe a info@inoberica.com indicando el derecho y acompañando una copia de tu documento de identidad. Respondemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es; C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
6. Origen de los datos
Los datos los facilitas tú al escribirnos o contratar.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, como cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad.
8. Menores
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en cada momento.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.